Почему выбирают нас
Как выстроена работа с клиентом
Понятная коммуникация по заявке
По каждой перевозке есть ответственный менеджер. Клиент понимает, что подтверждено, на каком этапе находится груз и какие действия выполняются дальше.
Регулярные отправки
По ключевым направлениям работаем в понятном ритме отправок. Это упрощает планирование поставок и снижает риск срывов по срокам.
LTL и FTL перевозки
Для небольших партий организуем LTL-перевозки в составе сборных отправок. Для крупных партий и прямой доставки используем FTL с полной загрузкой транспорта.
Складская и терминальная обработка
Приёмка, хранение, консолидация, маркировка и подготовка к отправке подключаются как часть общей схемы перевозки, когда это требуется по задаче.
Документы по рабочему регламенту
Сопроводительные, транспортные и закрывающие документы готовим в согласованном порядке, чтобы не создавать задержек для бухгалтерии и закупок.
Контроль этапов доставки
Статус перевозки можно проверить в разделе Трекинг грузов. По ключевым этапам менеджер дополнительно подтверждает движение и изменения по маршруту.
Работа по договору
Условия перевозки, порядок взаимодействия и ответственность сторон фиксируются заранее. Это делает работу предсказуемой и удобной для клиента.
Страхование и работа с претензиями
При необходимости оформляем страхование до отправки. В спорных случаях фиксируем обстоятельства и сопровождаем претензионную работу в установленном порядке.
по согласованным этапам
с понятной структурой услуги
в рабочем формате
в согласованном порядке
1) Заявка и расчёт
Уточняем маршрут, параметры груза, сроки и условия приёмки. После этого формируем расчёт и предлагаем подходящую схему перевозки.
2) Организация отправки
Подтверждаем LTL, FTL или другую схему перевозки, бронируем ресурсы, готовим документы и согласовываем контрольные точки по маршруту.
3) Доставка и документы
Контролируем выдачу груза получателю и передаём комплект закрывающих документов в согласованном формате и сроке.
Нужны регулярные отправки без срывов
Выстраиваем стабильный график перевозок и понятный порядок взаимодействия для логистики, закупок, склада и получателя.
Нужно планировать бюджет перевозок
Согласовываем условия заранее и разделяем базовую перевозку и дополнительные услуги, чтобы клиенту было проще планировать расходы.
Важно не терять время на документы
Поддерживаем понятный документооборот и рабочий порядок закрытия, чтобы не задерживать оплату и внутренние процессы клиента.
Частые вопросы
Какие гарантии сохранности груза вы предоставляете?
Состояние груза фиксируется при приёмке. При необходимости оформляется страхование, а ответственность сторон определяется договором и правилами перевозки.
Чем компания отличается от агрегаторов и посредников?
Клиент работает напрямую с исполнителем, который организует перевозку, экспедирование, документооборот и контроль этапов. Это упрощает коммуникацию и делает условия перевозки прозрачнее.
Есть ли у компании собственный транспорт?
Да. В работе используется собственный автопарк, а также постоянные партнёрские ресурсы по морским, железнодорожным и авиационным направлениям.